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                真人cs装备教练带团统一行为规范 标准

                2018-12-21 22:35:52

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                做为一个专业的镭战教练首先要有一个非常良好的精神面貌,而这种精神状态是可以通过一定的训练来养成的。

                一.着装

                要求每个带团教练必须穿戴公司统一配搭的作战服,夏♂季着黑色或者军绿色短袖体恤头戴鸭舌帽,下身穿迷彩长裤,左胸前佩带软胸标,脚上着黑色大头皮靴,穿体恤时必须扎进裤腰内,裤角也要扎进皮靴内ぷ。执行领队外扎武装带带团教练扎外腰带。教练着装自行保管,每个教练都应当爱护和】保管好自己的着装。每周至少洗晒一次。着装丢失自行购买。着装破损可由公々司负责修复。

                二.仪表

                要求每个带团教练都@ 必须做到干净整洁,不留长发,不染头发,不戴夸张的饰物,不留指甲,剃净胡须,站立端正、稳重、自然,力求刚健挺拔。

                三.举止

                要求每个■带团教练都必须做到文明用语,不讲粗话,对待客人亲切诚恳、礼貌大方,说话谦逊文雅,表达言简意□核,用语灵活恰当。

                四.技能

                1. 要求每︻个教练有良好的体能,积极参加体育运动。

                2. 熟悉了解装备性能,能够流利的向客人讲解□ 装备,能够协调好团队各个环节的关系,调配好带团人员分工.确保每个流程→顺利进行。

                3. 仔细倾听客人要●求,合理的满足客人要求,认真及时的回答客人问题,熟悉掌握相关▲的业务知识。

                五.工作

                1. 要求每一位教练在工作中都必须做到服从领队的统一管理和安排,对领『队的工作安排要坚决执行,不要◥与领队发生争执.有保留意见的可折机反映.在领队没有改变安排之前不许消极应付。

                2. 面对▓客人要精神饱满注意力集中无疲劳状、忧郁状、不满状,工作期间不许穿拖鞋。合适使用‘您好’‘谢谢’‘不客气’‘再见’,接待客人要面带微笑尽量不要与客人谈镭战以外的▼话题。

                3. 出团前十分钟到达领队指定地点集合。

                4. 当领队讲解装备的过程中其≡它教练应该保持良好的站姿并维持好现场的纪律,在战斗开始之前应该大声强调战场纪律,游戏规则和安全注∮意事项,必须让每个客人都清晰的听见,当客人在战场上发生纠纷时应及时上前制止。


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